湖北武汉武昌区注册24小时热线——

"我想买退烧药。"拨通"居家恢复咨询热线"，湖北省武汉市武昌区南湖大街居民李春梅焦急地说。

李春梅腿脚不方便，出行困难。得知李春梅家中没有备药，接线的回答专员敏捷联络她地点社区的家庭医生。没过多久，社区作业人员马雄伟便上了门。

"这里有口罩、退烧药、抗原检测试剂。"马雄伟递上社区预备的健康防疫包……

近来，武昌区注册24小时"居家恢复咨询热线"，全天候服务辖区内居民。

热线现场负责人许谡介绍，居民拨通热线后，由通过专业培训的回答专员答疑解惑。热线还对接了全区139个家庭医生团队、430个药店、35家发热门诊(诊室)、29个疫苗接种点及4条武昌区免费心思咨询热线，依据居民的身体和心思情况、病况轻重程度等，匹配相应的医药保证和健康服务资源。

武昌区卫生健康局相关负责人介绍，自12月15日注册以来，"居家恢复咨询热线"已接听住人集装箱房各类电话2200余个，取得居民好评。

此外，为更好地服务要点人群，武昌区还组建了142个社区要点人员健康服务团队，为茕居白叟、孕产妇等人员供给就医便当，帮忙大街社区卫生服务中心做好购药、送药、转诊就医等作业。

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